Bruno

Bruno is een online goksite die in 2014 is opgericht en sindsdien zijn diensten heeft aangetrokken van duizenden spelers wereldwijd. Het platform biedt een brede selectie van spelen, van klassieke fruitautomaten tot complexe video slots met hoge grafische kwaliteit.

Markevenement

Een uniek kenmerk van Bruno is de manier waarop ze hun spelers verwelkomen. Via een speciaal gemaakte webpagina, welke er op valt door de felle kleuren en glanzende effecten die een rijk en luxueus gevoel oproepen.

Zij noemen dit "Bruno’s Bar", een lounge waar spelers kunnen www.bruno-casino7.nl genieten van live muziek terwijl ze spelen. Naast deze unieke ervaring biedt Bruno ook regelmatig andere evenementen, zoals liveshows met bekende zangers of -zangeressen.

Registratieproces

Om te beginnen met het spelen op de website moet je eerst een account aanmaken. Dit kan vrij snel gedaan worden door verschillende stappen vol te voeren. Eerst vul je in wat voor soort spelletje je wilt spelen, vervolgens geef je je naam en adres mee.

Verder vraagt Bruno om bankgegevens als wanneer je een geldopname of uitbetaling gaat doen. Daarna wordt het account verstuurd met een email. Zodra die ontvangen is kan de gokspeler zich aanmelden in zijn account op de website van Bruno.

Account kenmerken

De verschillende profielen waarin een speler een keuze moet maken, worden aangegeven als "Mijn Profiel". Hier vind je de gegevens die met je registratie zijn meegestuurd. Bijvoorbeeld je naam en adresgegevens.

Verder kun je hier ook jouw inloggegevens vinden, bijv. je gebruikersnaam of -wachtwoord en zo niet aangemeld staan op het moment van lezen kan je met 3 knoppen veranderen (uitlogen).

Bonus & Promoties

De bonus die spelers krijgen als eenmaal ingelogd zijn, is alweer een ander uniek kenmerk. Bruno geeft ieder speler na registratie in het gokspel korting of boekingen voor speeltijden. Wanneer je geld op de website stopt (tevens door de bank) vindt en dat bedrag daadwerkelijk is toegestaan, word jullie hiervoor dankjewaarlijk ontvangen.

Betaling & Uitbetaling

Het is nogal een gemak om te doen om je uitgaven terug op je rekening te storten. Eerst moet je eerst naar de afdeling van jouw gokspel gaan, waar dan het bedrag dat jij wilt overboeken in gaat.

Er zijn enkele betalingsopties beschikbaar. Je kunt geld overmaken via Bancontact, Sofort of Trustly, of via een bankoverschrijving met de hand op je rekening (onder voorbehoud van toelaatbare minimum- en maximumbedragen).

Gamen

Wanneer je aangemeld bent kun je in alle soorten gokspelen spelen. Eerst gaat het om de klassieke fruitautomaten, die ieder zijn eigen winninkjes hebben. Daarnaast is er een enorm aanbod van virtuele en online spellen zoals roulette en Blackjack.

Het bedrijf dat hierbij betrokken is, heet NetEnt of Yggdrasil Gaming. De games zijn erg mooi ontworpen. De beeldscherm wordt met volle kleuren afgebeeld, wat het heel plezierig maakt om te spelen.

Mobiele App

Zij hebben een speciaal gemaakte mobiel-app aan de handen die via Android en iOS kan gedownload worden op smartphones. Naast genoeg van leuken voor koffie kunnen hierop ook alle soorten spellen gespeeld worden.

Onder het menu vind je diverse aanduidingen zoals "Gokspelen", waarmee een overzicht komt tevoorschijn, met de beschrijvingen en hoeveelheid goksommen die bij elke speler staan. Bij deze apps zit ook vaak een optie om in het spel te stappen.

Veiligheid & Licentie

De veiligheidsmaatregelen op Bruno zijn heel streng. Het platform is geheel gereguleerd en beoordeeld door de Belgische spellenwetgeving (Spelbetrokkenheid) van 2002. Je kunt je registratie vrijwillig zelf annuleren via "Mijn profiel".

Eerst word je benaderd per e-mail, met als inleiding dat er wat problemen zijn opgetreden en jij onmiddelijk actie moet gaan nemen om een rekening te openen. Daarnaast geldt het bij wet.

Klantenservice

Zoals de meeste websites van goksites is ook hier, voor spelen online met één of meer euro’s een team beschikbaar op contactformulieren. Ze zijn bereikbaar via: 0800-60000. De hulp kan enkel via e-mail aangevraagd worden.

Spelerservaring

Op de goksite van Bruno is in te schrijven zoveel mogelijk aanwezig. Veel bezoekers kunnen hierop al genieten, dankzij hun goede klantervaringen op een website zoals Trustpilot en Google Reviews met respectievelijk 2 sterren (met meer dan twee duizend reviews) en 3.1 (uit drie reviews).

Performantie

Bruno kan heel erg snel werken, in het geval dat je verder wilt spelen kun je al vanaf een bedrag van €10 overmaken op de website.

Een uniek aspect is ook hun live chat waar men zonodig contact met hen aan zal gaan. Dit om enige vragen te stellen of zo snel mogelijk uitgekeerd te kunnen worden wanneer er problemen zijn.